訂購說明

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 ▍訂購流程 ▍

選購商品 → 加入購物車 → 進行結帳 → 選擇結帳方式 → 填寫帳單及運送資訊
→ 選擇運送方式 → 選擇付款方式 → 確認訂單後按下單鈕 → 訂單成立

(若有訂購方面問題，皆可與客服連絡。)

▍付款方式 ▍

．銀行轉帳
．信用卡繳費
．全家貨到付款

    詐騙集團猖獗，切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機。
    如有任何問題或疑慮都請和我們聯繫。

▍運送方式及費用 ▍

►台灣

．郵局－國內運費80元；外島運費100元

．全家店到店－運費60元

．全店消費滿2000元(含)以上免運費

►海外
．順豐速運－運費到付，收件時直接付款給派送人員。


 ▍購買須知 ▍

．隨訂單付發票，若需三聯發票請提供統一編號及買受人。

．系統收到訂單後，３個工作日內會出貨。

．若遇缺貨時，將會於3個工作日內與您聯繫通知，可以相同金額換貨。

．如有收到瑕疵商品，請在7日内與客服連絡。
　(瑕疵商品認定可至內文下方詳讀。)

．訂單若已出貨，因配送方式不同，送達時間也會不同。

　此運送期間內，不接受尚未收到訂單商品而要取消訂購或修改訂購商品。

▍合併訂單 ▍

．會員訂單成立後，我們無法擅自更改顧客訂單。

　包括取消商品、兩筆訂單合併、更改超商門市、更改收件人個資、更改付款方式等，
　若有以上問題，請與客服連絡，小幫手將幫您先取消訂單，再重新下新訂單即可。

▍瑕疵退換貨說明 ▍

 

►可退貨退款

．因配送人員之過失而發錯商品。
．嚴重破損、變形、污損，零件短缺、影響機器無法正常使用，即為瑕疵品。

 

　有以上問題，請務必與及時與客服聯絡，賣場皆會負責來回運費。
　(請依照指示將商品寄回，否則多餘的運費自行負責。)

 

►可退貨、換貨

．如因個人因素、鑑賞期辦理退換貨，運費需自行承擔。

   

►退換貨注意事項

．一筆訂單只受理一次退換貨，請買家務必將所有商品檢查完畢，若有問題請一次告知。
．退換貨商品必須是全新狀態，其包裝及內容物完整。
．寄回時，若原訂單因退貨而未達滿額贈禮標準，贈品請一併寄回，否則無法辦理退貨。

．商品自領取包裏隔日開始計算7日鑑賞期，超過7日恕不受理退換，請注意自己的權益。

．退換貨商品須在10日內(包含鑑賞期7天)寄到指定地址，7日後逾期不受理。

 

 ▍聯絡我們 ▍

良好的溝通，能避免誤會產生。
若有任何疑問，都非常歡迎來電詢問我們，我們將會盡力解決。

．客服電話：03-9252056/0910-084282
．營業時間：0900-1800 (週日一公休)